02 2024 D a s DV Z- M a g a z i n f ü r d i g i t a l e Tr a n s f o r m a t i o n i n M V u n d d a r ü b e r h i n a u s ECHTHEITSGARANTIE PER KLICK TSCHÜSS ZUM STEMPELN, LOCHEN UND ABHEFTEN UNSICHTBARE ZEUGEN SPURENSUCHE MIT AUTODATEN KI-ZENTRUM IN MV HIER STECKEN WISSENSCHAFT UND PRAXIS DIE KÖPFE ZUSAMMEN IT zusammen gestalten Am Beispiel des digitalen Bauantrags: ONLINE-SERVICE AUS MV FÜR DAS GANZE LAND – BAUPROJEKTE GEMEINSAM IN EINEM PORTAL BEARBEITEN

Liebe LESER*INNEN kann das DVZ als Landes-IT-Dienstleister mit eigenem Rechenzentrum und energieintensiven Infrastrukturen bzw. Netzwerken nachhaltig agieren? Unbedingt, auch wenn der Beitrag in anderen Branchen vielleicht größer oder offensichtlicher ist. Mit dem von der EU für das Geschäftsjahr 2025 vorgesehenen Nachhaltigkeitsbericht zeigen wir dies transparent auf. In über 500 Teilaspekten werden die Entwicklungen zu den Themenkomplexen Umwelt, Soziales und Governance quantitativ und qualitativ über die kommenden Jahre beschrieben. Die gerade erfolgte Fertigstellung der Photovoltaik- Anlage auf dem DVZ-Gelände ist ein wichtiger Schritt für die Kompensation der energieintensiven IT-Systeme im Landesrechenzentrum. Wir freuen uns zudem, dass der Aufsichtsrat der DVZ M-V GmbH die Auftrags- vergabe für einen Neubau des Rechenzentrums frei- gegeben hat. Nach der Inbetriebnahme, die für das zweite Halbjahr 2026 vorgesehen ist, wird unsere Energiebilanz deutlich günstiger ausfallen. Nachhaltig und transparent wollen wir auch den Dialog mit Ihnen gestalten. Für den März 2025 planen wir dafür mit dem IT-Kongress DVZ.community | live eine ganz besondere Veranstaltung, die Ihnen das eine oder andere Highlight bieten wird. Seien Sie herzlichst eingeladen. Doch bis es soweit ist, würden wir uns freuen, wenn wir Sie mit dieser Ausgabe unseres Magazins DVZ | community ein klein wenig inspirieren können. Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen! Ihre UTA KNÖCHEL DVZ-Geschäftsführerin ———— 3 UTA KNÖCHEL Geschäftsführerin DVZ M-V GmbH WIR HALTEN SIE UP TO DATE! Sie erhalten unser community-Magazin oder unsere Newsletter noch nicht? Gleich anmelden! KUNDENMAGAZIN -> Kostenfreies Magazin -> Print-Version oder E-Paper -> Veröffentlichung 2 × im Jahr NEWSLETTER -> Aktuelle Infos zu DVZ-Projekten, neuen IT-Lösungen, Seminaren und Events -> Individuell für einzelne Ressorts -> Jederzeit abbestellbar H S A L P S N U / H P O G E D I : O T O F 2 2024

News DAS MULTI-EVENT FÜR DEN PUBLIC SECTOR SAVE THE DATE 19. – 20. MÄRZ 2025 IHK SCHWERIN INSPIRIERENDE KEY NOTES, THEMEN-TABLES, TECH-PITCHES UND WORKSHOPS MIT LEGO® SERIOUS PLAY® 2 2024 K C O T S E B O D A / 0 5 - R J : O T O F ———— 5 FEEDBACK MIT NUR EINEM KLICK KUNDENFEEDBACK IST JETZT GRÜN, GELB, ROT Einfach und schnell eine Rück- meldung zur eigenen Zufriedenheit nach der Bearbeitung eines IT- Pro- blems geben? Für die Kund*innen des DVZ, die an das CN-LAVINE- Netz angeschlossen sind, ist das nun möglich: Seit dem 1. August 2024 ist das neue Feedback-System in Betrieb. Das funktioniert so: Nach jedem Ticket, das die DVZ-Mitar- beiter*innen bearbeiten und lösen, er hal ten die Kund*innen eine E-Mail. In dieser können sie über eine Smiley- Ampel (rot, gelb, grün) mitteilen, wie zufrieden sie mit dem Service waren. Das sich dar- aufhin öffnende Kommentarfeld bietet Platz für Erläuterungen − beim Klick auf den grünen Smiley ist eine Antwort optional, beim gelben und roten erforderlich. Das DVZ kann so die Kundenzufrie- denheit unkompliziert messen und bei Kritik schnell reagieren, um den Service kontinuierlich zu verbessern. Das System scheint anzukommen: In den ersten Monaten gab es hun- derte Rückmeldungen, davon über 90 % mit positivem Feedback ( grüner Smiley) − eine Bestätigung der sehr guten Arbeit des Service Desk und der Kolleg* innen aus den Supportbereichen.

———— 7 AUS MV AUS MV FÜR DAS FÜR DAS GANZE GANZE LAND: DER LAND: DER DIGITALE DIGITALE BAUANTRAG BAUANTRAG Einfacher und schneller als zuvor: In vielen Bundesländern können Bauherr*innen und Architekt*innen ihre Baugenehmigungen mittler- weile online beantragen. Ein digitaler Service aus MV macht es möglich Text LOUISA HAESCHER

Der digitale Bauantrag in Zahlen Stand OK TOBER 2024 30 eingereichte Anträge 2 produktive Bauportale 51 eingereichte Anträge 2 produktive Bauportale 1.170 eingereichte Anträge 15 produktive Bauportale 3.789 eingereichte Anträge 84 produktive Bauportale ———— 9 INSGESAMT 6.153 eingereichte Anträge 111 produktive Bauportale 568 eingereichte Anträge 4 produktive Bauportale 537 eingereichte Anträge 3 produktive Bauportale 8 eingereichte Anträge 1 produktives Bauportal Der digitale Bauantrag ist eine von 13 priorisierten EfA- Leis tun gen („Einer für Alle“), die die Bundesregierung bei der Umsetzung des Online- zugangs gesetzes als beson- ders wichtig identifiziert und gefördert hat. In zehn Bundesländern wird der Online- Antrag inzwischen genutzt – Tendenz steigend, denn Gespräche mit fünf wei- teren Ländern laufen. Die Zahl der angeschlossenen Behörden steigt dabei Monat für Monat: Seit der Fertigstellung im Jahr 2021 sind über 111 Bauportale produktiv gegangen, 248 wei- tere sind fertig angelegt und stehen kurz vor der Inbetrieb- nahme und 453 Behörden sind für den Produktivbetrieb vor- bereitet. Insgesamt haben die Bürger* innen schon über 6.100 Anträge eingereicht (Stand: Oktober 2024). Neben 28 Antragsstrecken und vielen Funktionen, die der digi- tale Bauantrag bie tet, werden kontinuierlich Optimierungen vorgenommen. Die mitnutzen- den Länder haben bereits 20 Weiterentwick lungen und neue Funktionen beauftragt. 2 2024

der bundesweit zum Einsatz kommt. Bei der mandantengerechten Trennung der einzelnen Bundes- länder kommt Containertechnologie ins Spiel. „Jedes Bundesland, das sich für die Nutzung des Bauantrags entscheidet, erhält für sich einen eigenen, individuell abgestimmten Bereich in unserer Kubernetes- Umge bung. Hier werden die speziel- len Anforderungen umgesetzt, die es beim Ausfüllen eines Bauantrags zu berücksichtigen gilt. Das können zum Beispiel bestimmte Formular- felder sein, die in einem Land aus - ge füllt werden müssen, in einem anderen aber nicht“, fasst Simon Krause zusammen. EINE LÖSUNG FÜR ALLE Die Vision des Teams und die Vorteile des Antragsportals über- zeugten nicht nur die Nutzer*innen in MV. Inzwi schen ist der digitale Bauantrag in zehn Bundesländern eingeführt – unter anderem in Baden-Würt temberg. Hier hat Thomas Götz, Projektleiter und Referent im Ministerium für Landes- entwicklung und Wohnen die Lösung aus MV vor zwei Jahren ins Land geholt. „In Baden-Württemberg hatten wir keine passende Anwendung, um den Bauantrag digital anbieten zu kön nen“, erzählt der Projektleiter. „Wir sind dann auf die EfA-Lösung aus MV gestoßen – damit sind wir sehr zufrieden! Unsere Baubehörden sind mandantengerecht getrennt, der Betrieb im DVZ funktioniert ein- wandfrei und wir haben einen fach lichen Partner an der Seite, der sich sehr gut mit der Anbindung unserer unterschiedlichen Fach- verfahren auskennt“, lobt Thomas Götz und fügt hinzu: „Seit der Ein- bindung Anfang 2024 sind so viele Anträge eingegangen, dass manche Bauämter bei der Bearbeitung fast nicht mehr hinterherkommen. Das zeigt, wie gut der digitale Prozess funktioniert.“ ———— 11 „Seit der Einbindung Anfang 2024 sind so viele Anträge eingegangen, dass manche Bauämter bei der Bearbeitung fast nicht mehr hinter- herkommen. Das zeigt, wie gut der digitale Prozess funktioniert.“ THOMAS GÖTZ, Projektleiter und Referent im Ministerium für Landesentwicklung und Wohnen Die Zahlen sprechen für sich: Seit der Einführung haben die Bürger*innen deutschlandweit bereits etwa 6.100 Anträge einge- reicht, 111 Bauportale sind be - reits aktiv und 453 Behörden für den Produk tiv betrieb vorbereitet (Stand: Oktober 2024). „Der digitale Bauantrag ist ein Beispiel für die erfolgreiche Um setzung des Online- zugangsgesetzes und zeigt, dass eine Standardisierung durch Digita- lisierung und Nachnutzung von Leistungen funktionieren kann“, betont Thomas Götz. STETIGE OPTIMIERUNG Doch welche nächsten Schritte sind geplant? Aktuell laufen Gespräche mit weiteren Bundes- ländern, die die Lösung integrieren möchten. Parallel arbeitet das Fach- team bereits daran, das Feedback der mitnutzen den Länder in die Weiterentwick lung des Bauantrags fließen zu lassen. „Auf unserer To-Do-Liste stehen aktuell die Prozessautomatisierung sowie die Entwicklung eines An trags- assistenten“, sagt Geschäftsstellen- leiter Christoph Vollmer. „Damit können wir Verfahren weiter beschleunigen und es für die Nut- zenden noch einfacher machen, einen Antrag auszufüllen.“ DVZ-Sachgebietsleiter Simon Krause blickt sogar schon etwas weiter. „Perspektivisch möchten wir einen Absprungspunkt für 2 2024 den Lebensbereich Bauen und Wohnen schaffen und verschiedene Leistungen darin bündeln“, erklärt er. „Man kann sich das wie eine Checkliste vorstellen: Was brauche ich noch alles, wenn ich ein Haus baue? Ich muss das Abwasser anmelden, ich brauche eine Haus- nummer, eine Mülltonne. Und vom Portal aus gelange ich dann direkt auf die entsprechenden Anmelde- seiten der Anbieter, z. B. meines regionalen Wasser- oder Stadt- werks. Vielleicht reduziert das auch die Nachfragen an die Ämter – und die Bürger*innen müssen sich diese Informationen nicht erst mühselig zusammensuchen.“ Summar y -> Über den digitalen Bauantrag können Bürger*innen ihre Bauprojekte online einreichen -> Bereits zehn Bundesländer nutzen den digitalen Bauantrag aus MV nach -> Bauherr*innen, Bau- und Fachplaner*- innen sowie Behörden füllen den Bauantrag im Portal gemeinsam aus und kommunizieren direkt mit- einander – das beschleunigt das Antragsverfahren -> Das Antragsportal wird vom Minis- terium für Inneres, Bau und Digita li- sierung MV, dem DVZ und der brain-SCC GmbH zusammen mit den mitnut zenden Ländern weiter- entwickelt

———— 13 „Mit der Errichtung des Solarparks gewinnt das DVZ eine langfristige und nachhaltige Energiequelle, die über viele Jahre hinweg effizient Strom produziert und nur geringe Betriebskosten verursacht.“ DIPL.-ING. MICHAEL SCHNELL, Architekt und Stadtplaner, planstudio9 Nach Abschluss der Bauarbeiten rollt der Verkehr auf dem DVZ-Mitarbeiter- parkplatz wieder wie gewohnt

———— 15 MIT FRISCHEM WIND & Seit September gibt es mit BJÖRN CLEVEN und NATALIYA KORZHYNSKA zwei neue Gesichter im DVZ-Führungsteam VOR DEM DVZ Ich bin mit 18 Jahren aus der Ukraine nach Deutschland gezogen und studierte Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Wismar. Nach einer zweijährigen Selbst- ständigkeit im Bereich Wirtschaftsförderung mit Fokus auf Technik arbeitete ich sechs Jahre bei einem Software- hersteller als Projektleiterin für Forschungs- und Entwicklungsprojekte. MEIN WEG IM DVZ Über eine Bekannte lernte ich das DVZ kennen und stieg BJÖRN CLEVEN Abteilungsleiter Personal und Compliance (LP) VOR DEM DVZ 2012 als Beraterin für die Projekte Nationale Prozess- Nach meinem absolvierten Staatsexamen in Rechts- bibliothek und Wissensmanagement MV ein. Nach sechs Jahren übernahm ich die Sachgebietsleitung für Software- entwicklung/Betrieb und später für Digitalisie rungs - beratung, darunter das Anforderungs- und Prozess- manage ment. Seit September leite ich die Projekt- und Betriebssteuerung – eine Art Umbrella-Abteilung mit knapp 100 Kolleg*innen, die sich auf Projekt- und Service- management, Software entwicklung, Qualitätssicherung sowie Software- und Lösungsarchitektur konzentriert. NÄCHSTE ZIELE Mein Ziel ist es, mit meinem Team weiterhin zentrale Standards und Vorgaben zu etablieren und als Treiber für exzellentes Projektmanagement, effiziente wissenschaften an der Universität Rostock und meiner Zeit als Referendar am Oberlandesgericht war ich insgesamt 18 Jahre als Personalleiter bei einer Werften- gruppe in Wismar tätig. MEIN WEG INS DVZ Ich wurde direkt auf die freie Stelle als Personalleiter angesprochen. Das DVZ überzeugte mich als wichtiger Treiber einer Zukunftsbranche, durch den Standort in MV sowie das professionelle Recruiting. Seit September verantworte ich nun die Position und bin dankbar für die offene, entgegenkommende Aufnahme im DVZ. Neben der Personalgewinnung, -planung und -entwicklung gehören ebenfalls administrative Themen wie Gehalts- Softwareentwicklung und zukunftsorientierte abrechnung oder Travelmanagement zu LP. IT-Architektur zu agieren – und dieses Engagement noch weiter auszubauen. NATALIYA KORZHYNSKA Abteilungsleiterin Projekt-und Betriebssteuerung (PB) NÄCHSTE ZIELE Es gibt viele neue Kolleg*innen im Führungsteam, mit denen ich gerne eine gemeinsame Führungskultur ent wickeln und stärken möchte. Das DVZ hat insgesamt eine junge, motivierte Truppe. Es gilt nun, diese langfristig zu halten und zu fördern. Gleichzeitig müssen wir vorausschauend neue Expert*innen einstellen, deren Know-how für Zukunftsthemen wichtig ist. Am Ende sollen unsere Kund*innen von zuverlässigen, erfahrenen Angestellten und einer hohen Arbeits- qualität profitieren. BEWÄHRTER KRAFT 2 2024

———— 17 Text ANNIK A HOLTMANN Was verbirgt sich hinter dem Basisdienst „Zentraler Siegel- und Signaturdienst“? Er umfasst die Möglichkeit, Doku mente digital zu unterschrei ben bzw. zu siegeln, um sie dann auf dem jeweils geeigneten Weg digital auszutauschen. Wir erfüllen also die Konformität nicht nur im Sinne der eIDAS-Verordnung, sondern stel- len auch automatisierte und durch- gängig digitale Prozesse sicher. Signatur und Siegel unter schei den sich dadurch, dass eine Signatur personengebunden ist: Ich als na tü- rliche Person unterzeichne das vor- liegende Dokument. Das Siegel ist im Grunde das digitale Pendant zum klassischen Behördensiegel. Die Behörde wird bei der Zertifizie rungs­ stelle registriert sowie verifiziert und erhält ein elektronisches Siegel als Institution. Das ist prozessual extrem sinnvoll, beispielsweise in der Postverarbeitung. Die Beschäf tig - ten sind ohnehin im Auftrag der Behörde tätig. Eine personengebun- dene Signatur verursacht mehr Aufwände, technische Administra- tion und bekanntlich können Perso- nen auch mal wechseln. Was veranlasste das LAF, den Start- schuss für den IT-Dienst zu geben? Reife gebracht und weiterentwickelt. Der Basisdienst steht allen Landes- und Kommunalbehörden in MV zur Verfügung. Das DVZ betreibt und optimiert den Service für uns und trägt durch ihren Sitz im Technik- Ausschuss neue Anforderungen an Governikus heran, die dann bun- desweit abgestimmt und für alle Länder entwickelt werden. Wir hat- ten beim Forderungsmanage ment dringende Anfor de run gen, die das DVZ mit zielorientierten Lösungen umsetzte. Beispielsweise haben wir eine für den Menschen sichtbare digitale Signatur erwirkt: Vorher war diese rein technisch, mit dem Auge nicht erkennbar. Doch Men- schen hilft es, eine Unterschrift zu sehen. Nun können wir die optische Beantragen eines Haftbefehls. Hierfür war es notwendig, eine eigenhändige Unterschrift zu leis- ten. Das war der Auslöser, als wir im Januar 2023 an das DVZ heran- getreten sind. Die Anpassung der eIDAS- Verordnung machte dabei erstmalig den Einsatz von Fern- signaturen möglich. Vorher war eine händisch erset zen de, digitale Unter- schrift nur mit einem Kartenlese- gerät und einer personen- gebundenen Karte, auf der sich das Signaturmaterial befunden hat, umzusetzen. Dadurch ist man aller- dings arbeitsplatzgebunden, hat einen hohen manuellen Aufwand sowie tech nische Administration. Und wenn ein Beschäftigter ausfällt, ist die Karte nicht übertragbar. Diese Einschrän kungen wollten wir mit der digitalen Fernsignatur auflösen. Wie war der Weg bis zur Einfüh rung? Im Bereich des Forderungs- Zusammen mit dem DVZ ha - managements, das wir verantwor- ten, haben bestimmte Maßnahmen konkrete Rechtsfolgen – wie das ben wir den bestehenden zentralen Siegel- und Signaturdienst vom Software-Anbieter Governikus zur eIDAS-Verordnung über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste 2 2024 „Das DVZ ist quasi mein ‚ IT-Dealer‘: Er stellt mir klar definierte IT- Komponenten zur Verfügung und ich be diene mich nach Bedarf.“ JAN WINKLER

Benutzername plus Passwort statt und der Signaturvorgang wird durch einen Telefonanruf auf die beim Nutzer hinterlegte Nummer aus- gelöst. Klappt also auch wunderbar im Home Office. Zum Schutz vor Missbrauch wird auch noch eine indi viduelle PIN abgefragt, bevor man die TAN per Sprachansage er - fährt. Das funktioniert sehr gut und hat sich etabliert. Aber wir wollen ja auch das digitale Behördensiegel – vor allem für große Fachverfahren. Ein Telefonanruf für jede Signatur wäre prozessualer Wahnsinn. Beim Forderungsmanagement ist der Einsatz einer digitalen Signatur kein Massenphänomen, aber in Bezug auf das Dienstreiseverfahren erwarten wir für das gesamte Land eine halbe Million notwendiger Siegelungen pro Jahr. Beim Beihilfe- verfahren schätzen wir zwei Mil lio- nen und beim Bezügeverfahren reden wir von ganz anderen Dimen- sionen. In diesem Szenario wird die Nutzung des Siegels über moderne Sicherheitsmechanismen (OAuth2) und zertifikatsbasierte Anmeldung sichergestellt. Dies ermöglicht bei den Fernsiegeln einen automati- schen Verarbeitungsprozess, bei dem kein Mensch mehr interagieren muss. Und wie sieht die zweite Sicher- heitsstufe aus? Für jedes Dokument, das wir zum Signieren über das Verwal- tungs netz CN LAVINE an das DVZ schicken, wird ein einzigartiger, numerischer Wert berechnet – der sogenannte Hashwert, eine 128-stel lige Zeichenkette bestehend aus Zahlen und Buchstaben. Diese Zei chen kette gibt das DVZ über sein Rechenzentrum an den Provider der Fernsignatur oder des Fernsiegels – in dem Fall D-Trust – weiter. Dort wird ausschließlich die Zeichen- kette signiert und wir erhalten trotz- dem über das DVZ ein valides signiertes Dokument wieder zurück. Es wird demnach ein tech nisches ———— 19 Spiegelbild erstellt, was aber nicht den Inhalt erhält. Die Daten bleiben bei uns und sind für niemand anderen lesbar, was hinsichtlich perso nenbezogener Daten extrem wichtig ist. Denn zwischen dem Fernsignaturanbieter und dem DVZ liegt nun mal das Internet und so schützen wir die Daten zum Bespiel vor Man-in-the-Middle-Angriffen. Die digitale Signatur ist beim Forderungsmanagement bereits im Einsatz. Wie sieht es hinsichtlich des Behördensiegels bei den Dienst- reise- und Beihilfeverfahren aus? Beim Dienstreiseverfahren sind wir am weitesten. Der Prozess wird demnächst durch einen digitalen Workflow ersetzt – von der Beantra­ gung über die Genehmigung bis hin zur Auszahlung. Dort ist der zentrale Signaturdienst vollautomatisiert per Schnittstelle in das Fachverfah- ren integriert und schon erfolgreich getestet. Aktuell erproben wir die Fernsiegel mit Pilotbehörden. Ein nächster Schritt ist das Beihilfever- fahren, wo sich bereits das Input- management ändert: Hier müssen per Papier eingereichte Anträge dann zuvor eine Scanstrecke durch- laufen, bei der die Echtheit des Dokuments bestätigt wird. Das pas- siert gegenwärtig per Kartenlese- gerät und Signaturkarte, aber dieser Prozess ist aus meiner Sicht nur mit einem Fernsiegel per Schnitt- stelle zukunftsfähig. Welche Vision verfolgen Sie mit dem Siegel- und Signaturdienst? Der Basisdienst ist von unserer Seite aus vollständig einsetzbar: Wir 2 2024 und vermutlich auch alle anderen Behörden können diesen für ver- schiedene Verfahren und Prozesse problemlos einsetzen. Und das ist auch der richtige Weg: Im DVZ wer- den zentrale Services standardisiert aufgebaut und für alle Landes- behörden bereitgestellt. Das DVZ ist quasi mein „IT-Dealer“: Er stellt mir klar definierte IT­Komponenten zur Verfügung und ich bediene mich nach Bedarf – der zentrale Siegel- und Signaturservice ist eine davon. Für das LAF ist klar: Wir wollen bei allen großen neuen Fachverfahren die Fernsignaturen und -siegel anbringen, um die Konformität voll- automatisch herzustellen. Grund- sätzlich verfolgen wir immer die Strategie, manuelle Prozesse im Zuge von Erneuerungsvorhaben zu reduzieren, um das Personal von unnötiger Arbeit zu entlasten und stattdessen Ressourcen für qualif- ziertere Aufgaben zu schaffen. Und hier spart der digitale Siegel- und Signaturdienst Zeit durch Ver- meidung von sinnlosem Stempeln, Lochen und Abheften. Summar y -> Mit dem Basisdienst können Behörden elektronische Signaturen (natürliche Person) und elektronische Siegel (juristische Person) an Dokumenten anbringen, um dessen Authentizität und Integrität zu gewährleisten -> Dank Anpassungen an der eIDAS- Ver- ordnung sind medienbruchfreie Fern- signaturen und Fernsiegel möglich -> Das LAF hat den Service zusammen mit dem DVZ für die Fachverfahren im Forderungs- und Dienstreisemanage- ment final entwickelt „Der digitale Siegel- und Signatur dienst spart Zeit durch Vermeidung von sinnlosem Stempeln, Lochen und Abheften.“ JAN WINKLER

———— 21 2 8 11 10 9 1 2 3 4 5 1 3 6 7 Fahrzeuginsassen 1 2 3 4 5 6 KURZNACHRICHTEN SMS werden auf Wunsch mit dem Infotainmentsystem synchronisiert ANRUFLISTEN Gesprächshistorie eines gekop pelten Smartphones landet beim Synchroni- sieren im Radio GEKOPPELTE SMARTPHONES Schon der Name gekoppelter Geräte (Peters iPhone) erlaubt Rückschlüsse auf lnsassen AIRBAGS Das Steuergerät hält bei einem Unfall alle relevanten Daten fest MÜDIGKEITSWARNER Eine aufs Gesicht gerichtete Kamera kann auch biometrische Daten erfassen FAHRZEUG BESCHLEUNIGUNG ODER BREMS MANÖVER Daten zur Beschleu nigung/ Ver zö ge rung sagen viel über den je weiligen Fahrstil aus 7 8 9 10 11 EINGRIFFE IN FAHRDYNAMIK Greift ein beliebiges Assistenzsystem ein, kann dies protokolliert werden SCHLIESSSYSTEM Im bidirektionalen Funk schlüssel kann der Zeitpunkt des letzten Fahrzeug - kontaktes vermerkt sein SITZPOSITION UND GURTSENSOR Passagieranzahl, Körpergröße und -gewicht: Die Sensorik und Aktorik im Sitz liefert umfangreiche Daten NAVIGATIONZIELE, STANDORT DATEN UND ROUTENPROTOKOLLE Regelmäßige Bewegungsdaten machen eine Personen identifizierbar, selbst wenn sie anonymisiert sind SPRACHBEFEHLE Wie bei Sprachassistenten landen Sprachfragmente in der Cloud und werden analysiert

———— 23 Mit Hilfe von Aufsatzplatinen können foren- sisch relevante Daten extra- hiert werden „Stark vereinfacht, gibt es zwei Arten von Daten: Entweder generiert durch das Fahrzeug system und dessen Sensoren oder generiert durch personenbezogene Daten aufgrund von Interaktion zwi- schen Mensch und Fahrzeugsystemen.“ Alexander Witt, der seit 2017 Teil des DVZ-Teams IT-Forensik ist. Dabei zeigt er auf einen schwarzen, unscheinbaren Koffer in Hand- gepäckgröße in der Ecke seines Büros. Öffnet man diesen, blickt man auf eine Vielzahl an übersichtlich angeordneten Schachteln, Kabeln, KONTAKT SEBASTIAN SCHRIEVER Sachgebietsleiter Forensik s.schriever@dvz-mv.de +49 385 4800 783 Steckern und Werkzeugen, mit denen die Systeme bei Bedarf aus einem Fahrzeug ausgebaut werden. Schnittstellenkarten sorgen für die passende Verbindung mit der iVe-Software zur Erfassung der Daten. Alles, nur nicht Standard „Bei der Durchführung der Unter- suchung gibt es kein Standard- vorgehen, denn schon der Aufwand, die Datenträger zugänglich zu machen, ist bei der Vielzahl an Auto- marken ganz unterschiedlich. Vom Ausbau des Handschuhfaches bis hin zur gesamten Vorderkonsole kann alles erforderlich sein. Wichtig ist auch das Alter des PKW. Wir ha ben festgestellt, dass sich eine Untersuchung nur bei Autos lohnt, die nicht älter als sechs Jahre sind“, erklärt Alexander Witt, der auch in seiner Freizeit gerne an Autos schraubt. Praktische Fähigkeiten, die er in der Car Forensik gut gebrau- chen kann, denn ein Großteil der Befundaufnahmen erfolgt am Tatort oder an den Verwahrorten der PKW. Passen die Schnittstellen aus dem 2 2024 Toolkit nicht, helfen oftmals selbst- gebaute Überbrückungslösungen. Hier braucht es viel Fingerspitzen- gefühl und technisches Know-how. Deshalb steigt beständig die Nach- frage nach Spezialist*innen, die sich mit der Analyse von Fahrzeugdaten auskennen. „In unserem Job ist es immer wichtig, am Puls der Zeit zu bleiben. Deshalb haben wir uns im letzten Jahr bewusst dafür entschieden, unser Portfolio mit dem Angebot der Car Forensik auszubauen. Denn mit der fortschreitenden Entwick- lung autonomer und vernetzter Fahrzeuge wird die Bedeutung von Car Forensik weiter zunehmen“, ist sich Sachgebietsleiter Sebastian Schriever sicher. Summar y -> Car Forensik sichert digitale Beweis- mittel aus Fahrzeugen -> Die Datenanalyse und -interpretation erfordert modernste Software sowie eine Kombination aus technischen, rechtlichen und analytischen Fach- kenntnissen -> Nach Beauftragung unterstützen die IT-Expert*innen des DVZ Staatsanwalt- schaften und Gerichte bei der Auf- klärung von Straftaten durch gerichts- verwertbare Gutachten

———— 25 DIREKTER DRAHT ZU ANWENDER*INNEN Christina Seiffart weiß, wie der Hase im Ser- vice Desk läuft – sie war die erste Mitarbeiterin, als vor 17 Jahren die zentrale Anlaufstelle für Kund*innen im DVZ geschaffen wurde. Das mittlerweile fast 20-köpfige Team ist das Eingangstor für alle Anfragen und deckt ein breites Aufgabenspektrum für die 188 IT-Ser- vices ab: Vom 1st Level Support und Eskalati- onsmanagement über die Annahme, Koordina- tion und Doku mentation von Störungen bis hin zu Service Requests sowie dem opera tiven Inci- dent Ma nage ment. Der Grund für die Gründung des Service Desk − und damit auch für den Berufsstart von Christina im DVZ − war die Einführung der IP-Telefonie in MV in 2007: „Pro Jahr gingen 1.200 Anrufe, 1.000 E-Mails und 800 Tickets ein, die wir bearbeiten muss- ten“, erinnert sich Christina. Inzwischen bear- beitet das Team jährlich über 16.500 Tickets. Doch worum kümmert sich die staatlich geprüfte Sekretärin jetzt? „Als Teamkoordinato- rin liegt mein Fokus nun auf der strategischen Beratung und Optimierung des Service Desk sowie der angrenzenden Fach bereiche, zum Beispiel des Prozessmanagements“, erklärt die DVZ-lerin. So erfolgte dieses Jahr eine Neuaus- richtung des Sachgebiets, um die Qualität und Kundenzufriedenheit noch weiter zu erhöhen. Das Team teilte sich dafür in die drei Gruppen Netzwerk, Fachanwendungen und Arbeitsplatz- systeme auf, um sich in diesen Fachthemen zu spezialisieren und mehr Sofortlösungen an bieten zu können. Wir begleiten Christina bei ihrem Arbeitsalltag und zeigen, welche Themen und Aufgaben sie aktuell beschäftigen. MITTAGESSEN Pause muss sein und so darf der Gang in die DVZ-Kantine „Kombüse“ nicht fehlen. Zusam men mit dem Sach gebiets- leiter des Service Desk verbringt die gebürtige Wisma rerin ihre Mittags- pause und genießt bei guter Unter haltung eine warme Mahlzeit. 11:50 9:20 INTERAMT-TEAM INTERAMT – das bundesweite Karriereportal des öffentlichen Dienstes – ist ein weiterer Service des DVZ. Ein speziell dafür zuständiges, fünfköpfiges Team kümmert sich im Service Desk um die Anfragen der 289.000 User. Ein Teammitglied bespricht mit Christina die Zahlen der Kompakt-Neuverträge, aus denen neue Nutzerprofile von Kund*innen im Karriereportal angelegt werden. 10:35 NOTFALLSZENARIO Schon geht es zum nächsten Meeting mit Rico Burchardt – Teamkoordinator des Bereichs Netzwerk beim Service Desk. Am Beispiel eines Netzausfalls gehen die beiden gemeinsam ein Notfallszenario durch und erörtern, welche Kommuni kations schritte intern wie extern einge hal ten werden müssen. Ein Einsatz mittel wären Kurznach- richten über ein Notfall handy mit standardi- sierten Text bau steinen. All dies steht im firmen übergrei fenden Kommuni kations- handbuch zum Notfall manage ment, in dem Christina ihre strategischen Ideen eingebracht hat. 2 2024

it—TIPPS MOBILE DEVICES IM FOKUS CLEVER VERWALTEN — BLOATWARE UND GROSSE MEDIEN Effektive Speicheroptimierung „Bevor der Speicherplatz auf dem mobilen Endgerät knapp wird, lassen sich einige Dinge einrichten: Beispielsweise bieten moderne Smartphones verschiedene Formate für Fotos und Videos. Indem man kleinere Formate (z. B. HEIF oder HEVC) nutzt, spart man viel Platz ohne Qualitäts- einbußen. Außerdem befinden sich auf neuen Geräten oft einige vorinstallierte Apps (Bloatware), von denen viele nicht benötigt werden. Viele lassen sich ein- fach deaktivieren oder deinstallieren. Von soge nannten ‚Cleaning‘-Apps würde ich aber die Finger lassen. Sie versprechen, das Gerät zu optimieren, gängeln aber mit Werbung oder verbrauchen unnötig Ressourcen.“ Empfehlung von TOBIAS GRÜSCHOW, Mitarbeiter im Mobile Device Management — SICHERHEIT Durch regelmäßige Updates und biometrische Sicherung „Regelmäßige Software-Updates schützen das Smart- phone vor Sicherheitslücken. Diese schließen oft kritische Schwachstellen und verbessern die System- stabilität. Moderne Smartphones bieten zudem bio metrische Sicherungsmethoden wie Fingerabdruck- scanner oder Gesichtserkennung. Solche Technologien erhöhen die Sicherheit der Daten erheblich und er- möglichen den Nutzer*innen gleichzeitig ein schnelles und bequemes Entsperren des Geräts. Um unbefug- ten Zugriff zu verhindern, ist es also wichtig, diese Funktionen zu aktivieren.“ Empfehlung von RONNY KLATT, Sachgebietsleiter Basis-Infrastruktur-Services — DATENSCHUTZ IM BLICK App-Berechtigungen kontrollieren „Um die Privatsphäre zu wahren, ist es sinnvoll, die Berechtigungen der installierten Apps regelmäßig im Auge zu behalten. Viele Apps verlangen Zugriff auf Funktionen oder Daten, die für ihren Betrieb nicht zwingend erforderlich sind. Deshalb empfiehlt es sich, in den Einstellungen zu prüfen, welche Berech- tigungen wirklich notwendig sind und unnötige Zugriffsrechte, wie etwa auf Kamera, Mikrofon oder Standort, zu deaktivieren. Auf diese Weise wird ver- hindert, dass Apps mehr Daten als nötig sammeln können und die Kontrolle über persönliche Informa- tionen bleibt in den eigenen Händen.“ Empfehlung von JULIAN KARCK, Mitarbeiter im Mobile Device Management FOTO: AVE CALVAR/UNSPLASH ———— 2720242

Woran arbeiten Sie im „Zentrum für Künstliche Intelligenz in Mecklen- burg-Vorpommern (KI MV)” genau? EMIL LÖFFLER: Das Zentrum för- dert den Austausch zwischen Wis- senschaft und Wirtschaft und zeigt, wie sie Künstliche Intelligenz ein- setzen können. Beide Seiten wis sen oft nicht, was die andere macht. Dafür bauen wir ein Netzwerk auf − mit Universitäten, Hochschulen, Forschungsinstituten und Unterneh- men in MV, die mit KI arbeiten oder arbeiten wollen. Zwischen diesen ermöglichen wir einen Technologie- transfer. Außerdem halten wir Vor- träge über KI-Grundlagen, sind auf Veranstaltungen und versuchen, der Öffentlichkeit die Angst vor diesem Thema zu nehmen. Wenn ich als Unternehmen oder Behörde also sage: „Das klingt inter- essant, ich habe eine Idee“, klopfe ich einfach bei Ihnen an? LÖFFLER: Genau. Wichtig ist, dass man ein neues KI-Produkt entwi ckeln und einsetzen will. Uns geht es um das Forschungs- interesse, bei dem das Unter neh men einen spezifischen Anwen dungs fall kreieren will und nicht darum, beste hende Produkte einzuführen. FELIX HAUPTMANN: Um KI opti- mal einsetzen zu können, müssen im Vorfeld zahlreiche Daten ge sam- melt werden. Also gehen wir ge - mein sam mit den Forschenden auf das Unternehmen zu und fragen: „Was wollt ihr machen? Was ist realistisch und was gibt es schon?“ Wie bringen Sie Unterneh men mit der Wissenschaft zusam men? LÖFFLER: Das kann ganz unter- schiedlich aussehen. Wenn Unter- neh men noch nicht genau wissen, wie sie mit KI arbeiten wollen, geht es oft mit kleinen Machbar- keitsstudien los, bei denen die Universi tät studentische Projekte ausschreibt. Bei größeren Vorhaben suchen wir Forschungspartner*in- nen, wie etwa Professor*innen oder Doktor*innen im Land. Wir unterstützen beim Schreiben von För dermittelanträ gen und beraten zu Förder mög lich keiten, meist über das Tech no logie-Bera- tungs- Institut (TBI) in Schwerin, das kleinen Unterneh men bei der Digitalisierung hilft. Welche Unternehmen oder Branchen kommen auf Sie zu? HAUPTMANN: Sehr verschie- dene. Wir arbeiten zum Beispiel mit einer Firma, die sich mit Klima- und Raumlufttechnik be schäf tigt. Es geht um die Energieoptimie rung großer raumlufttech ni scher Anlagen mit KI. Mit Sensorik und KI kann das Unternehmen prüfen, wann, wie und wo gelüftet wird. So wird gesehen, wann Anlagen über- oder unterdimen sio niert sind, um beim Umbau Energie und Geld zu spa ren. Im aktuellen Projekt erwei tern wir das − die raumlufttech ni sche Anlage soll vorhersagen, wann Filter in der Anlage verstopfen oder Ventilatoren ersetzt werden müssen. „OCR und die auto ma tische Text- Tran skription bieten die größten KI-Potenziale für die Verwaltung.“ LÖFFLER: Es klopfen auch viele Unternehmen aus der Gesundheits- branche bei uns an, da sind wir in Rostock gut aufgestellt. HAUPTMANN: Eine Firma hat beispielsweise schon eine Plattform gebaut, wo Mitarbei tende ihre gewünschten Dienstzeiten in ein Wunschbuch eintra gen, sodass der Schichtplaner alle vor Augen hat. Jetzt soll die Dienstplanung auto- matisch erfolgen und dabei alle Wün sche, Rahmen be dingungen und Arbeitsvorschrif ten be rücksichtigen. Schließlich ist diese Planung zeit- auf wendig. 2 2024 ———— 29 Wir haben vor allem über Unter- nehmen gesprochen – haben Sie auch Anfragen von Behörden bekommen? LÖFFLER: Bis Anfang 2024 durf- ten wir nur kleine und mittlere Unternehmen betreuen. Jetzt kom- men auch Anfragen von Verwal- tungen, oft grundlegender Natur. Sie wollen wissen, was sie mittels KI umsetzen können und was tech- nisch möglich ist. Klassisch ist die Frage nach einem Chatbot. Also, dass die Bürger*innen ihre Fragen einem Chatbot stellen, dieser dann auf die Datenbank zugreift und ein- fache, schnelle Antworten gibt. Und was tatsächlich schon genutzt wird, ist „OCR“, Optical Character Recogni- tion. Damit werden Dokumente einge scannt und in maschinenles- bare Form gebracht. Das sollte eigentlich überall Standard sein. HAUPTMANN: Zum Teil wird das schon umgesetzt, zum Beispiel in der Landtagsverwaltung. Außer- dem kommt in Parlamentssitzungen eine Transkrip tionssoftware zum Einsatz. Das Programm schreibt automatisch auf, was in den Sitzun- gen gesagt wird. Wo sehen Sie denn die größten Potenziale für den Einsatz von KI im Verwaltungsbereich? LÖFFLER: Die OCR und die auto- matische Text-Transkription sind die wichtigsten. Und: „RPA”, Robotic Process Automation, ist ein großes Thema. Damit können ähnliche Rech nungen oder E-Mails automa- tisch einsortiert und teils beant- wortet werden. Die KI kann den Sach bear bei ter*innen viel Arbeit abnehmen und dazu beitragen, dass die Verwaltung weniger über- lastet ist. Die schnellere Bearbeitung von Anfragen erhöht dazu der Bürgerservice. Das klingt eher nach Automati sie- ren, Vereinfachen, Standardisieren als nach großer Vision? LÖFFLER: Ich glaube, man muss tatsächlich realistisch anfangen.

) G N U T L A W R E V E R E N N I R Ü F T M A S E D N A L ( V I A L : O T O F Original Image Segmented Image (Before Smoothing) SLIC Superpixel Segmentation (300 regions) ———— 31 Vor dem Auswerten muss die KI-Lösung die Luftbildaufnah- men in segmen- tierte Farbflächen umwandeln KI sieht grün Text L AUR A GUST Komplexe Nachhaltigkeitsthemen mittels Künstlicher Intelligenz bearbeiten – dieser Herausforderung stellten sich im Rahmen des AI Grid Hackathons im September auf der Insel Rügen 26 Nachwuchsforscher*innen, um prototypische KI-Lösungen für reale Problematiken zu entwickeln. Das DVZ stellte einen eigenen Anwendungsfall bereit Unter dem Fokusthema Stadtbegrünung bearbeiteten zwei Master-Absolvent*innen bei der Entwicklung ihrer KI-Lösung folgende Frage- stellungen: h Kann der prozentuale Begrünungsanteil in einem Stadtgebiet detektiert werden? h Gibt es Unterschiede bei der Qualität der Begrünungsflächen? h Lassen sich Potenziale zur Verbesserung des Begrünungsanteils ermitteln? Hierfür stellte das Landesamt für innere Verwal- tung LAiV bzw. der Fachbereich für Geoinfor ma- tion des DVZ den Studierenden die frei nutzbaren Digitalen Orthophotos (DOP20) im Tagged Image File Format (TIFF) zur Verfügung. Dabei handelt es sich um Luftbildaufnahmen des Amtes für Geo- information, Vermessungs- und Katasterwesen, welche auf dem im DVZ betriebenen Geodaten- viewer GAIA bereitstehen. Im Ergebnis präsentier- ten sie ihre KI-Lösung, den „Green Vision Assis- tent“, der den Begrünungsanteil, die Qualität der Begrünung und die Flächen mit Potenzial zur Begrünung eines Ortes liefert. Hierbei wird die bestehende Infrarotluftbild auf- nahme mit 10000 × 10000 Pixel in 5 × 5 kleinere Bilder zerlegt (2000 × 2000 Pixel). Dann werden der Infrarotkanal und die RGB-Kanäle übereinander- gelegt, um Grünflächen tatsächlich und zielsicher zu detektieren. Im nächsten Schritt werden Wasser­ und Landflächen unterschieden, um die richtigen Flächen weiter zu analysieren. Durch die Intensität des Infrarotkanals wird über den Chlorophyllgehalt die Qualität der Begrü nung ermittelt. Dies ist möglich, da Chlorophyll Infra rot- licht bis zu sechs Mal stärker reflektiert als andere Oberflächen. In dem weichgezeich ne ten Bild (Smoothing) lassen sich die nicht begrün ten Flächen feststellen, welche dann mit Geo- koordina ten ausgegeben werden. Jörg Birkholz, der den Hackathon DVZ-seitig be - gleitet hat, ist optimistisch, dass die Entwick lung des Green Vision Assistent einen Wert über die Veranstaltung hinaus geschaffen hat: „In einem nächsten Schritt gilt es nun, die Genauigkeit der Ergebnisse zu überprüfen und zu schärfen. Wir können beispielsweise im Rahmen eines studenti- schen Projekts schauen, inwieweit tatsächlich Umsetzungspotenzial für zukünftige Business Cases festgestellt werden kann“, fasst er zusam- men. „Vielleicht lässt sich daraus ein Begrü nungs- index entwickeln, mit dem wir die Qualität und Quantität der Begrünung von Stadtteilen messen und dieser weiterführende Vorgaben zur Begrünung in städtischen Gebieten liefert.“ 2 2024 FOTO: JÖRG BIRKHOLZ

) s e g a m I n a m e g d i r B / s e r u t c i P c i t a m s i r P ( g n i r u T n o s i l h t a M n a A n o v t ä r t r o P ———— 33 Der Mann, der den Krieg verkürzte Der Engländer Alan Turing war ein besonderer Mensch – in wissenschaftlicher wie in persönlicher Hinsicht. Seine Überlegungen gelten bis heute als Grundlagen der Informatik. Im 2. Weltkrieg gelang es ihm, die Enigma-Verschlüsselungs- systeme der Deutschen zu brechen und so den Krieg indirekt zu beeinflussen —/— TU RING 2024 2

TURING ———— 35 Bombe, ein Gerät etwa so groß wie ein Schrank. „Es schien, als sei sie intelligent“, sagt Informatik-Experte Hempel. „Nach Eingabe tages- aktueller Informationen arbeitete sie und hielt immer dann an, wenn sie einen möglichen Zugang zum Tages-Code der Deutschen ermittelt hatte.“ So konnten die Alliierten innerhalb weniger Minuten in die aktuelle Verschlüsselung der Deut- schen einbrechen und die Nach- richten lesen. Bis in die 1970er-Jahre wurde diese Arbeit jedoch streng geheim gehalten – so konnten die Leistungen zu Turings Lebzeiten nicht gewürdigt werden. Erste Überlegungen zu KI Noch während des Krieges hatte Turing auch an einem Verschlüs se- lungssystem für gesprochene Spra- che gearbeitet. Unterdessen wurden an verschiedenen Stellen bereits elektromechanische Geräte entwi- ckelt und eingesetzt, in denen das Modell der Turing-Maschine an klang. Unter dem Namen „Auto- matic Computing Engine“ begann „In Fachkreisen ist man sich einig, dass die Arbeit Turings und der anderen Kryptographen den Krieg um zwei Jahre verkürzt hat. Und sie hat dafür gesorgt, dass die Atombombe nicht auf Berlin gefallen ist.“ TINO HEMPEL der Wissenschaftler am National Physical Laboratory in London ein ähnliches Projekt, das aber nicht gut lief. Also führte Turing seine eigenen Überlegungen weiter, die sogar philosophische Komponenten be in halteten, zum Beispiel nach der ­Definition­von­Intelligenz.­Auch­ hier beschritt er wieder ganz eigene Wege und dachte fächerübergrei- fend. Bekannt wurden diese Gedan- ken in seinem Aufsatz „Können E K S N A M S U N G A M : O T O F Die 2 × 2 Meter große „Turing-Bombe“ war eine elektromechanisch betriebene Maschine zur Entschlüsselung der deutschen Enigma 2 2024 Maschinen denken?“ mit dem „ Imitation Game“: Zwei Systeme, Mensch und Maschine, beantworten Fragen eines Nutzers. „Kann der nicht entscheiden, welches die Ma schine ist, so kann man der Ma schine Intelligenz zusprechen“, erklärt Hempel. „Turing schlägt mit diesen Überlegungen das Kapitel für Künstliche Intelligenz auf.“ Späte Begnadigung Turings wissenschaftliche Ver- dienste wurden immer anerkannt, allerdings­fiel­er­oft­mit­persön- lichen Eigenarten auf. „Er liebte Be - wegung, aber im Sommer während des Krieges fuhr er Fahrrad nur mit Gasmaske – wegen seines Heu- schnupfens. Oder er kettete seine Tasse an die Heizung, damit nie- mand sie nehmen konnte“, erzählt Hempel. Während des Krieges hatte er sich mit einer jungen Krypto- graphin verlobt. Aus der Hochzeit wurde nichts, denn Turing war homosexuell – das wurde 1952 öffent lich bekannt. Damals wurde dies als Straftat verfolgt und der Wissenschaftler musste sich einer chemischen Kastration unterziehen. Infolge dessen erkrankte er an einer Depression. Im Sommer 1954 wurde Alan Turing in seiner Wohnung tot auf- gefunden.­Der­offizielle­Bericht­geht­ von einem Suizid des 42-Jährigen aus, doch es könnte auch ein Unfall in seinem heimischen Labor ge we- sen sein. Erst im Jahr 2009 ent schul- digte sich der damalige britische Premierminister Gordon Brown für die „entsetzliche Behandlung“ Turings und würdigte dessen außer- ordentliche Verdienste während des Krieges. 2013 sprach Königin Elisa- beth II. posthum eine Königliche Begnadigung aus. Später trat das Turing-Gesetz in Kraft, das alle Men- schen begnadigte, die wegen ihrer Homosexualität verfolgt worden waren. 2021 brachte die britische Notenbank eine 50-Pfund-Note mit dem Konterfei Turings in Umlauf.

———— 37 Arne Hennes Job: Servicemanager der Daten- und Prozessplattform pipe+ „Flipper sind Multimedia-Kunstwerke – Design, Geruch, Geräusche und Haptik spielen perfekt zusammen.“ Commodore 64 und Atari ST sind keine kreativen Bootsnamen, son- dern einige der ersten Computer für den heimischen Gebrauch und damit für Arne Hennes der Start- schuss für eine neue Ära. „Ich habe gespürt, dass ein neues Zeitalter anbrach und meldete mich für den allerersten Informatikkurs an mei- ner Schule an“, erzählt der an der Mosel aufgewachsene 59-Jährige. Die Jobchancen im IT-Umfeld waren aussichtsreich und so stu- dierte er Technische Informatik in Konstanz. Nach mehreren beruf- lichen Stationen als IT-Projekt- manager in der Schweiz lernte er seine Frau auf einem Segelturn kennen und zog von Zürich nach Schwerin. Eine Initiativbewerbung beim DVZ führte zu einer schnel- len Jobzusage und so startete der Diplom-Informatiker 2001 als Inno- vationsmanager. In den letzten 23 Jahren bewegte er viel und eta blierte beispielsweise ein stan- dardisiertes Projektmanagement oder führte mit dem Tool pipe+ eine intern genutzte Plattform für Bereiche wie Projektmanagement, Zeit- und Leistungserfassung sowie Ressourcenmanagement ein. Seit 2007 zieht es den IT-ler nach der Arbeit in abgedunkelte Räumlichkeiten – nämlich in das mitgegründete Flippermuseum. Auf 400 qm befinden sich fast 100 Flipper in 16 Themenräumen und laden zum ausgiebigen Spielen ein. „Zu meinem 40. Geburtstag habe ich mir einen ausrangierten Flipper gekauft und damit einen Kindheitstraum erfüllt. Im Westen standen früher in jeder Pommesbude, Kneipe, Tank- stelle oder sogar im Freibad die Spielautomaten“, erinnert sich Arne. 2 2024 Bei dem einen Flipper blieb es nicht und so schloss er sich mit Gleich- gesinnten in MV zusammen, um für die Schätze Räumlichkeiten zu fin- den. Seitdem sammeln und restau- rieren die Vereinsmitglieder mit voller Leidenschaft die Automaten und stellen sie der Öffentlichkeit in Schwerin zur Verfügung. „Mein Lieblingsflipper ist der von Guns N’ Roses – da fühle ich mich beim Spielen wie auf einem Rockkonzert“, schwärmt der Familienvater. Seit kurzem ist der Themenraum „Nautilus“ mit U-Boot-Feeling und dem neuesten Flipper „Der weiße Hai“ verfügbar. Bei den über 10.000 mechanischen und elektronischen Teilen und der teils sehr alten Tech- nik kann schnell etwas kaputt- gehen. So ge hören das Tüfteln, aber auch Holz- und Lackierarbeiten zu Arnes Feierabend. „Und wenn ich mal nicht im Flippermuseum arbeite, gehe ich gerne ins Kino oder fahre mit dem Motorrad auf den Mecklenburger Landstraßen“, fügt er hinzu.

FACTS & FIGURES IT liefert nicht nur Daten, sondern auch unglaubliche Fakten – ein Blick ins DVZ-Universum ———— 39 781 TONNEN STAHLBETON & 182.000 ANGELEGTE E-AKTEN IN DER JUSTIZ MV So viele elektro- nische Akten wurden in den 13 FACH­ GERICHTEN UND DER ORDENT LICHEN GERICHTSBARKEIT – mit Aus nahme des Strafbereichs und der Mobiliar- vollstreckung – angelegt. 60 TONNEN BEWÄHRUNGSEISEN wurden in unserer neuen Photovoltaik anlage verbaut. 555 ONLINE-DIENSTLEISTUNGEN können Bürger*innen und Unternehmen im MV-Serviceportal auswählen. 51,,88 % 3-SEKUNDEN-CHECK schützt vor Spam-E-Mails Im Rahmen des Phishing-Simulationstrainings im DVZ zeigten die Nutzer*innen mit diesen 3 Fragen, dass sie sensibilisiert sind und schädliche E-Mails schnell entlarven können: Ist der Absender bekannt? Ergibt der Betreff Sinn? Wird der Anhang erwartet? 2 2024 der GEPLANTEN GLASFASER - ANSCHLÜSSE in MV verlegt Das Breitbandkompetenzzentrum berichtet, dass bereits 202.550 der 390.450 anvisierten Anschlüsse verlegt wurden. Die Fertigstellung ist bis 2030 geplant. FOTO: ZOLNIEREK/ADOBE STOCKSTAND: 09/2024STAND: 10/2024ILUSTRATION: CATALYSTSTUFF / FREEPIK